1. Présentation

Les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente s’appliquent Ă  l’ensemble des prestations proposĂ©es par l’association Padel ExpĂ©rience, immatriculĂ©e sous le numĂ©ro RNA W332036042, dont le siĂšge est situĂ© au 70 rue de Marly, 33700 MĂ©rignac.

Toute commande passĂ©e via le site padel-experience.fr implique l’acceptation pleine et entiĂšre des prĂ©sentes CGV par l’acheteur.

2. Produits et prestations

L’association propose à la vente :

  • Des stages sportifs autour du padel (avec hĂ©bergement, encadrement, activitĂ©s)
  • Des articles de sport et accessoires (ex : raquettes, balles, vĂȘtements)
  • Des options complĂ©mentaires (chambre individuelle, transferts, etc.)

Les descriptifs figurant sur le site prĂ©cisent les prestations incluses. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Les frais supplémentaires éventuels (ex : options, livraison pour les produits physiques) sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Les rĂ©servations et achats s’effectuent en ligne sur le site.
Une commande est considérée comme définitive aprÚs confirmation de paiement.
Un e-mail de confirmation est adressĂ© automatiquement Ă  l’acheteur.

5. Paiement

Les paiements s’effectuent via les moyens proposĂ©s sur le site (carte bancaire, virement, etc.).
Les paiements sont sĂ©curisĂ©s. L’association n’a jamais accĂšs aux donnĂ©es bancaires de l’acheteur.

6. Conditions d’annulation

Pour les stages :

  • Annulation plus de 30 jours avant le dĂ©but : remboursement intĂ©gral.
  • Annulation entre 15 et 30 jours : remboursement de 50 %.
  • Annulation moins de 15 jours : aucun remboursement (sauf cas de force majeure sur justificatif).

Pour les produits :

ConformĂ©ment Ă  l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un dĂ©lai de 14 jours pour exercer son droit de rĂ©tractation Ă  compter de la rĂ©ception du produit. Les frais de retour sont Ă  la charge du client.

7. Livraison

Les produits physiques sont livrĂ©s Ă  l’adresse indiquĂ©e lors de la commande.
Délais moyens de livraison : 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.

8. Responsabilité

L’association ne peut ĂȘtre tenue pour responsable de retards, annulations ou perturbations dus Ă  des Ă©vĂ©nements extĂ©rieurs (grĂšve, intempĂ©ries, etc.).

9. Données personnelles

Les donnĂ©es collectĂ©es lors de la commande sont utilisĂ©es uniquement Ă  des fins de gestion des commandes, d’information ou de relation client. Elles ne sont ni vendues ni partagĂ©es.
Voir la politique de confidentialitĂ© pour plus d’informations.

10. Litiges

En cas de litige, l’acheteur est invitĂ© Ă  contacter l’association Ă  l’adresse contact@padel-experience.fr pour une rĂ©solution amiable.
À dĂ©faut, les litiges relĂšveront des tribunaux compĂ©tents du ressort du siĂšge social de l’association.